Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è V.S. di Sofiia Varzhanska, Sede Legale: Via Valle Nuova 21, 21013 Gallarate (VA), Italia; Partita IVA: 04131150122; Numero REA: VA-404076; PEC: v.s.shoes@pec.it; email privacy e assistenza: help@lesparisiennes.it; email generale: lesparisiennes@lesparisiennes.it; telefono: +39-0331-1030385.

2. Dati personali raccolti

In base all’utilizzo del negozio, possiamo raccogliere dati identificativi e di contatto, informazioni di consegna e fatturazione, dati dell’account, cronologia degli ordini e dei resi, comunicazioni con l’assistenza clienti, preferenze di marketing, dati del dispositivo e del browser, indirizzo IP, posizione approssimativa, identificatori dei cookie, dati di navigazione e interazione e segnali per la prevenzione delle frodi. I dati delle carte di pagamento sono trattati da Shopify e dai fornitori di pagamento; di norma riceviamo la conferma della transazione e dati di pagamento limitati, non il numero completo della carta.

3. Fonti dei dati

Raccogliamo i dati direttamente dall’interessato, automaticamente durante l’utilizzo del sito e, ove consentito, dai fornitori coinvolti in pagamenti, prevenzione delle frodi, consegna, assistenza clienti, analisi e marketing.

4. Finalità e basi giuridiche

Contratto: gestione di account, ordini, pagamenti, consegne, resi, cambi e assistenza clienti.
Obbligo legale: conservazione dei documenti contabili e fiscali, rispetto della normativa sui consumatori, risposta alle autorità e accertamento o difesa di diritti.
Legittimo interesse: sicurezza del negozio, prevenzione delle frodi, miglioramento dei servizi e tutela dell’attività e dei clienti, previo bilanciamento con i diritti dell’interessato.
Consenso: invio di marketing facoltativo e utilizzo di tecnologie non essenziali di analisi, personalizzazione o pubblicità. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti.

5. Informazioni obbligatorie e facoltative

Le informazioni indicate come obbligatorie durante il checkout o la creazione dell’account sono necessarie per fornire il servizio richiesto o concludere il contratto. In mancanza, potremmo non poter elaborare l’ordine, consegnare una creazione o rispondere alla richiesta. I dati di marketing e il consenso ai cookie non essenziali sono facoltativi e il rifiuto non impedisce il normale utilizzo del negozio.

6. Destinatari e responsabili

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a Shopify quale piattaforma e-commerce, fornitori di pagamento e prevenzione frodi, corrieri e partner logistici, fornitori di email e assistenza clienti, fornitori di analisi e marketing utilizzati con il consenso richiesto, consulenti, assicuratori, revisori e autorità pubbliche. Il trattamento effettuato da Shopify è descritto nella Shopify Consumer Privacy Policy.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ove richiesto, i trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza, sulle Clausole Contrattuali Standard o su un’altra garanzia ammessa dal GDPR. Informazioni sulle garanzie applicabili possono essere richieste a help@lesparisiennes.it.

8. Conservazione

I dati relativi a ordini, fatture e contabilità sono generalmente conservati per dieci anni ove richiesto dalla legge italiana. Le comunicazioni di assistenza e reso sono normalmente conservate fino a ventiquattro mesi dalla chiusura della richiesta, salvo necessità per controversie. I dati dell’account sono conservati finché l’account è attivo e successivamente cancellati o limitati fatti salvi gli obblighi di legge. I dati di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o finché necessari alla finalità dichiarata. Le durate dei cookie sono indicate nella Cookie Policy. I dati possono essere conservati più a lungo per accertare, esercitare o difendere un diritto.

9. Diritti dell’interessato

Alle condizioni previste dal GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opporsi al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. È sempre possibile opporsi al marketing diretto. Le richieste possono essere inviate a help@lesparisiennes.it. Potremmo verificare l’identità e normalmente rispondiamo entro un mese.

È possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite www.garanteprivacy.it o all’autorità di controllo del luogo di residenza abituale.

10. Decisioni automatizzate

Non adottiamo decisioni che producano effetti giuridici o analogamente significativi basate esclusivamente su mezzi automatizzati. Segnali automatizzati possono essere utilizzati per individuare sospette frodi o rischi di sicurezza, con verifica appropriata ove richiesta.

11. Cookie, sicurezza e minori

L’uso dei cookie e i relativi controlli sono descritti nella Cookie Policy. Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate, ma nessuna trasmissione via Internet è totalmente priva di rischi. Il negozio non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di minori in violazione della legge applicabile.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente Informativa per riflettere modifiche legali, tecniche o operative. La versione vigente e la data di aggiornamento resteranno disponibili in questa pagina.